Assistance

Solin · Nous sommes là pour t’aider.

Nous joindre

Écris à support@solinapp.com pour toute question, tout bogue ou tout commentaire. Précise ton appareil (iPhone ou web) et, pour un bogue, ce que tu attendais et ce qui s’est passé.

Solin est exploité par Sydney Poshayi, entrepreneur individuel. 235 Rue Sherbrooke Ouest, Montréal (Québec) H2X 1X8, Canada. Téléphone : 514-686-2198.

Joindre l’équipe dans l’app

Dans l’app iPhone, ouvre Paramètres, puis Aide, et choisis « Écrire à l’équipe ». Les réponses arrivent par courriel et par notification. Sur le web, écris-nous par courriel.

Abonnements

Si ton abonnement vient de l’app iPhone, Apple le facture et le gère. Pour le modifier ou l’annuler, ouvre Réglages → ton nom → Abonnements sur ton iPhone et choisis Solin.

Si ton abonnement vient du web, ouvre Paramètres → Compte → Abonnement → Gérer l’abonnement.

Supprimer ton compte

Ouvre Paramètres → Compte → Supprimer le compte, sur le web ou dans l’app iPhone. Tes données sont supprimées en une seule étape. Tu peux aussi écrire à support@solinapp.com. La politique de confidentialité explique ce qui est supprimé et combien de temps quelques éléments sont conservés.

Juridique et nouveautés

Politique de confidentialité · Conditions d’utilisation · Nouveautés