Politique de confidentialité
Solin · Dernière mise à jour : 12 octobre 2026 · Date d’entrée en vigueur : 26 octobre 2026 · Version 2.5
La version 2.5 entre en vigueur le 26 octobre 2026. Elle ajoute deux éléments : l’application iPhone envoie un rapport d’erreur à Sentry lorsqu’elle plante ou rencontre une erreur imprévue, et vous pouvez désactiver cette fonction dans les Paramètres (articles 3.2, 6.1 et 9.4); et Solin conserve les notes (la description) de vos événements de calendrier, pour les afficher avec chaque événement (articles 3.1 et 10.1). L’application iPhone n’envoie aucun rapport d’erreur, et Solin ne conserve aucune note d’événement, avant le 26 octobre 2026. D’ici là, la version 2.4 s’applique à compter du 17 octobre 2026, et la version 2.3 (en vigueur depuis le 2 octobre 2026) s’applique avant cette date. Le libellé de chacun des passages où elles diffèrent figure à la fin de la présente page.
La version 2.4 a été publiée le 3 octobre 2026 et entre en vigueur le 17 octobre 2026. Une partie de celle-ci est déjà offerte : Solin peut modifier un événement de votre calendrier Apple lorsque vous modifiez vous-même cet événement dans Solin, exactement comme le décrit l’article 10.4 (seulement les événements dont vous êtes l’organisateur, seulement le titre et les heures, avec la possibilité d’annuler, jamais en arrière-plan ni par l’IA). La modification des événements de Google Agenda ne sera pas offerte avant le 17 octobre 2026. La version 2.4 ajoute les articles 10.4 et 10.5 et modifie les passages énumérés dans l’historique des versions.
1. Introduction et portée
La présente politique de confidentialité (la « Politique ») régit la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la protection des renseignements personnels par Solin (« Solin », « nous » ou « notre ») dans le cadre de notre site Web solinapp.com et de nos applications mobiles et de bureau (collectivement, les « Services »).
Solin est exploité par Sydney Poshayi, en entreprise individuelle, depuis la province de Québec, au Canada (coordonnées à l’article 17). La présente Politique vise à respecter :
- la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c P-39.1, telle que modifiée par la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, LQ 2021, c 25 (Loi 25 du Québec, auparavant le projet de loi 64; entrée en vigueur par étapes du 22 septembre 2022 au 22 septembre 2024);
- la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5 (LPRPDE); la Loi canadienne anti-pourriel, LC 2010, c 23 (LCAP); et
- toute autre loi fédérale ou provinciale canadienne applicable en matière de protection des renseignements personnels et de communications électroniques.
En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique et en accepter les conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser immédiatement d’utiliser les Services.
2. Définitions
« Incident de confidentialité » désigne tout accès non autorisé à des renseignements personnels, ou toute utilisation, communication, publication ou perte non autorisée de tels renseignements, au sens de la Loi 25 du Québec.
« Renseignement personnel » désigne tout renseignement qui concerne une personne physique identifiable, notamment son nom, son adresse courriel, ses données d’utilisation et toute autre donnée qui permet, seule ou combinée à d’autres, d’identifier une personne.
« Traitement » désigne toute opération effectuée sur des renseignements personnels, notamment la collecte, la conservation, l’utilisation, la communication, la transmission, la suppression ou la destruction.
« Renseignement personnel sensible » désigne un renseignement personnel qui, par sa nature ou en raison du contexte de son utilisation, exige une protection accrue, notamment les renseignements de santé, les renseignements financiers, les données biométriques et les renseignements qui pourraient servir à un vol d’identité.
« Services » désigne l’ensemble des produits, applications, sites Web, API et services connexes offerts par Solin.
« Utilisateur » désigne toute personne qui accède aux Services ou les utilise.
3. Renseignements personnels que nous recueillons
3.1 Renseignements que vous nous fournissez directement
- Renseignements de compte : adresse courriel, nom d’affichage et identifiants d’authentification fournis par la connexion avec Google, la connexion avec Apple ou l’authentification par lien magique.
- Contenu que vous créez : tâches, notes, entrées de calendrier, horaires, objectifs, habitudes et tout autre contenu que vous créez ou saisissez dans les Services.
- Données d’intégration de calendrier : lorsque vous connectez Google Agenda ou le calendrier Apple, ou que vous permettez à l’application iPhone de lire les calendriers de votre iPhone, nous accédons aux détails de vos événements (titres, dates, heures, lieux, participants et notes de chaque événement) pour offrir les fonctions de planification et vous afficher vos événements. Nous n’accédons pas aux pièces jointes des événements. Les données de calendrier ne sont jamais vendues, communiquées à des annonceurs ni utilisées pour établir des profils à des fins de tiers. Voir l’article 10 pour l’ensemble des dispositions sur les données de calendrier.
- Communications : messages, commentaires, demandes de soutien et autres communications que vous nous envoyez, y compris les questions que vous posez dans Demander à Solin.
3.2 Renseignements recueillis automatiquement
- Données d’utilisation (seulement si vous consentez aux statistiques) : les pages consultées et un petit ensemble d’événements de produit nommés (par exemple, « tâche terminée »). Voir l’article 9.
- Données techniques et sur l’appareil : type et version du navigateur, système d’exploitation, fuseau horaire, préférences linguistiques et votre adresse IP telle qu’elle figure dans les journaux de requêtes habituels de nos serveurs et de nos hébergeurs.
- Données de journalisation : journaux des serveurs et rapports d’erreurs du site Web, de nos serveurs et de l’application iPhone (article 9.4). Ils ne contiennent pas le contenu de vos tâches, de vos notes ni de vos messages.
- Témoins (cookies) et technologies semblables : nous utilisons des témoins de session strictement nécessaires et des témoins fonctionnels. Les statistiques exigent votre consentement préalable en vertu de la Loi 25 du Québec. Voir l’article 9 pour tous les détails.
3.3 Données d’interaction avec l’IA
Ce qui est transmis. Lorsque vous utilisez des fonctions alimentées par l’IA (comme la saisie de tâches en langage naturel, les suggestions de planification, Ébaucher ma journée, la replanification, Demander à Solin et les courtes phrases que Solin rédige dans votre journée), le texte que vous saisissez, ainsi que le contexte de tâches, d’habitudes, de routines, d’horaire et d’événements de calendrier (titres et heures) dont la fonction a besoin, est transmis à notre fournisseur d’IA, Anthropic (aux États-Unis), afin de générer une réponse. Certaines fonctions d’IA s’exécutent aussi en arrière-plan sans que vous appuyiez sur un bouton (par exemple, l’ébauche nocturne de votre journée du lendemain et votre résumé hebdomadaire); elles utilisent les mêmes types de données. Lorsqu’une fonction travaille sur une tâche, par exemple pour la classer dans une catégorie ou en suggérer les étapes, les notes de la tâche accompagnent son titre. Dès que vous avez rédigé cinq réflexions ou plus, une tâche quotidienne en arrière-plan transmet aussi vos réflexions récentes et le nom de vos habitudes à Anthropic, afin de bâtir le portrait de votre façon de travailler décrit à l’article 3.6. Nous n’associons à ces requêtes ni l’identifiant de votre compte ni aucun autre identifiant d’utilisateur, et nous n’y incluons pas délibérément votre adresse courriel ou votre nom, bien que le texte que vous rédigez vous-même puisse les contenir.
Ce qu’Anthropic en fait. Selon les conditions commerciales d’Anthropic, les données transmises par l’API ne servent pas à entraîner les modèles d’Anthropic. Anthropic les supprime dans les 30 jours suivant leur réception, sauf si un contenu est signalé pour une violation des politiques d’utilisation d’Anthropic (il peut alors être conservé jusqu’à deux ans) ou si la loi exige une conservation plus longue. Nous ne prétendons pas qu’Anthropic ne conserve rien.
Ce que Solin conserve. Nous ne conservons ni les requêtes que nous transmettons ni la sortie brute de l’IA. Une réponse que Solin peut réutiliser (par exemple, l’ébauche du jour ou la phrase Constats de la journée) est conservée jusqu’à 7 jours, ou 2 jours si elle peut mentionner vos événements de calendrier. Ensuite, il ne reste qu’une trace indiquant que la fonction a été exécutée (quelle fonction, le modèle, la taille, le coût, le moment et si elle a fonctionné), sans aucun contenu. La déconnexion d’un calendrier supprime aussitôt les réponses conservées qui peuvent mentionner ses événements. Vos conversations Demander à Solin sont conservées dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte : vous pouvez supprimer n’importe laquelle d’entre elles dans Demander à Solin (Conversations passées); elle est alors supprimée aussitôt, sur tous vos appareils, et ne peut pas être récupérée. Ce que Solin a rédigé d’autre pour vous dans le cadre de votre historique demeure dans votre compte jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte (article 3.9) : vos résumés hebdomadaires, les observations du matin que Solin vous a présentées, ainsi que le moment de chaque ébauche de journée et le fait que vous l’ayez utilisée ou non (le texte de l’ébauche est effacé après 7 jours). Ces éléments peuvent reprendre des mots de vos tâches, de vos habitudes et de votre calendrier. Comme toutes les données supprimées, les réponses supprimées demeurent dans les sauvegardes de notre fournisseur de base de données jusqu’à leur expiration, au plus tard après 30 jours (article 3.9). Nos journaux et nos rapports d’erreurs ne contiennent ni requêtes ni réponses de l’IA, seulement la fonction exécutée, son moment et un code d’erreur. Nous n’utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d’IA.
Demander à Solin. Lorsque vous tapez une question dans Demander à Solin, la question est convertie en représentation numérique par Voyage AI afin de trouver les entrées d’aide les plus pertinentes, puis la réponse est rédigée avec Anthropic. Voyage AI reçoit seulement le texte de la question, sans identifiant de compte, et le traite selon ses propres conditions et engagements en matière de confidentialité (liens à l’article 6.1).
Si vous dictez sur le Web au moyen du bouton du microphone dans la barre d’ajout, la parole est traitée par le service de reconnaissance vocale de votre navigateur (exploité par l’éditeur du navigateur), et non par Solin. Si vous dictez sur l’iPhone, le téléphone transforme votre voix en texte sur l’appareil lorsqu’il le peut, et fait sinon appel aux serveurs de reconnaissance vocale d’Apple, selon les conditions d’Apple. Solin ne reçoit pas l’enregistrement audio, seulement le texte inscrit dans le champ.
Vous ne devez pas saisir dans les fonctions d’IA : a) des renseignements personnels sensibles concernant des tiers; b) des renseignements commerciaux confidentiels que vous n’êtes pas autorisé à communiquer; c) des renseignements classifiés par un gouvernement; ou d) tout renseignement dont la communication enfreindrait la loi applicable.
3.4 Données d’authentification de tiers
Si vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons seulement les renseignements nécessaires pour créer et authentifier votre compte (habituellement votre adresse courriel et un identifiant unique). Nous ne recevons pas vos mots de passe ni vos données de paiement de ces fournisseurs.
3.5 Calendrier de conservation détaillé
Les sauvegardes suivent une seule règle partout dans la présente Politique : elles sont effacées au plus tard après 30 jours (article 3.9).
| Catégorie de données | Durée de conservation | Fondement juridique |
|---|---|---|
| Renseignements de compte (courriel, nom) | Pendant la durée du compte; supprimés lorsque vous supprimez votre compte (article 3.9) | Exécution du contrat |
| Contenu que vous créez (tâches, notes, habitudes, routines, réflexions) | Pendant la durée du compte; supprimé lorsque vous supprimez votre compte | Exécution du contrat |
| Données d’intégration de calendrier (copie de Solin) | Jusqu’à ce que vous déconnectiez le calendrier ou supprimiez votre compte. La déconnexion supprime immédiatement les copies de Solin et ne modifie ni ne supprime jamais quoi que ce soit dans votre propre calendrier. Solin ne modifie un événement de votre propre calendrier que lorsque vous modifiez cet événement dans Solin (article 10.4) | Consentement |
| Réponses de l’IA que Solin peut réutiliser | Jusqu’à 7 jours; 2 jours si elles peuvent mentionner des événements de calendrier; immédiatement lorsque vous déconnectez ce calendrier. Les requêtes et la sortie brute de l’IA ne sont pas conservées. Une trace indiquant que la fonction a été exécutée, sans aucun contenu, est conservée pendant la durée du compte | Exécution du contrat |
| Ce que Solin a rédigé pour vous dans le cadre de votre historique (résumés hebdomadaires, observations du matin, moment de chaque ébauche de journée et fait que vous l’ayez utilisée ou non; le texte de l’ébauche est effacé après 7 jours) | Pendant la durée du compte; supprimé avec celui-ci (article 3.9) | Exécution du contrat |
| Données transmises à l’IA et conservées par Anthropic | Jusqu’à 30 jours, ou jusqu’à deux ans si elles sont signalées pour une violation des politiques (conditions d’Anthropic) | Intérêt légitime (sécurité) |
| Conversations Demander à Solin lorsque vous êtes connecté | Jusqu’à ce que vous les supprimiez (chacune, dans Demander à Solin) ou que vous supprimiez votre compte. La suppression d’une conversation est immédiate et définitive (article 3.3) | Exécution du contrat |
| Conversations d’aide avec Demander à Solin lorsque vous n’êtes pas connecté | 90 jours, puis supprimées | Intérêt légitime |
| Statistiques d’utilisation (PostHog), seulement si vous y consentez | 12 mois | Consentement |
| Rapports d’erreurs (Sentry) | 30 jours | Intérêt légitime |
| Journaux des serveurs et de l’hébergement (Railway, Vercel) | Fixée par chaque plateforme; environ 30 jours | Intérêt légitime (sécurité) |
| Dossiers de facturation et de transactions | 7 ans, conservés par Stripe (paiements par carte) et par Apple/RevenueCat (achats dans l’App Store). Solin supprime sa propre copie de vos données de facturation lorsque vous supprimez votre compte | Obligation légale (lois fiscales canadiennes) |
| Registre de suppression | 3 ans. Il ne contient qu’un hachage à clé de l’identifiant de votre compte, la date, votre forfait et quelques résultats oui/non. Aucune adresse courriel, aucun nom, aucun contenu (article 3.9) | Intérêt légitime (preuve que nous avons donné suite à la suppression; restaurations sûres) |
| Sauvegardes (historique de restauration à un instant donné de Neon) | Effacées au plus tard après 30 jours. Les données supprimées demeurent dans les sauvegardes jusque-là | Nécessité opérationnelle |
| Communications avec le soutien (courriel) | 3 ans, ou moins si vous le demandez | Intérêt légitime (règlement des différends) |
| Journal des événements comportementaux (behavioral_events) | 12 mois, puis supprimé; supprimé avec le compte | Exécution du contrat (personnalisation) |
| Tendances comportementales dérivées (behavioral_patterns) | Pendant la durée du compte; supprimées avec celui-ci | Exécution du contrat (personnalisation) |
| Portrait de votre façon de travailler (profil d’énergie, préférences de planification, scores de régularité, cycles, observations et notes tirées de vos réflexions : article 3.6) | Pendant la durée du compte; supprimé avec celui-ci | Exécution du contrat (personnalisation) |
| Réponses au questionnaire d’accueil | Pendant la durée du compte; supprimées avec celui-ci | Consentement |
| Préférences de notification | Pendant la durée du compte; supprimées avec celui-ci | Exécution du contrat |
| Jetons de notification push / abonnements aux notifications push du navigateur | Jusqu’à ce que l’appareil se désinscrive, que le système d’exploitation déclare le jeton invalide ou que vous supprimiez votre compte (selon la première de ces éventualités) | Consentement |
| Cache de courte durée (Upstash) | De quelques minutes à environ 36 heures; supprimé lorsque vous supprimez votre compte | Exécution du contrat |
| Registre des incidents de confidentialité | 5 ans au minimum | Obligation légale (Loi 25 du Québec) |
3.6 Télémétrie comportementale et données de performance
Pour planifier à votre place, Solin apprend votre façon de travailler à partir de la manière dont vous utilisez le planificateur. Ces données sont conservées sur nos serveurs et servent uniquement à adapter les Services à vos besoins. La première couche est formée de deux tables de base de données (behavioral_events et behavioral_patterns); la seconde, le portrait de votre façon de travailler, suit ci-dessous.
- Ce que nous conservons : des horodatages, des durées, des heures de la journée (nombres entiers), le jour de la semaine, des catégories anonymes (comme « deep-work » ou « admin »), les identifiants (UUID) des éléments auxquels chaque événement se rapporte et votre identifiant d’utilisateur. Une validation au niveau du schéma empêche les titres de tâches, le contenu des notes, les titres d’événements de calendrier, les noms d’habitudes, le texte des intentions ou tout autre texte libre d’entrer dans ces données.
- Tendances dérivées : chaque semaine, nous calculons à partir du journal brut des instantanés agrégés (plage de concentration optimale, tendance de capacité, facteur d’accomplissement selon le jour de la semaine, catégories évitées, moment des habitudes) et les conservons dans
behavioral_patterns. Les instantanés comptent une ligne par utilisateur et par tendance. Les événements bruts de plus de 12 mois sont supprimés. - Portrait de votre façon de travailler : à partir de ces tendances et des réflexions que vous rédigez, Solin tient un profil privé de votre façon de travailler : le moment où votre énergie est la plus haute, votre manière de planifier, votre régularité à terminer vos tâches, les cycles qu’il remarque, ce qu’ont donné ses suggestions passées et les observations du matin qu’il vous présente (
user_models,behavioral_cycles,drift_observations). Dès que vous avez rédigé cinq réflexions ou plus, une tâche quotidienne en arrière-plan transmet vos réflexions récentes (jusqu’à 30) et le nom de vos habitudes à Anthropic, qui renvoie trois types de notes : ce qui nuit généralement à une habitude, les domaines où vous progressez et de courts énoncés sur la personne que vous devenez. Solin les conserve dans votre compte et s’en sert pour planifier et pour rédiger ses phrases à votre intention. - Utilisation : uniquement pour personnaliser vos plans dans les Services — pour alimenter la requête d’IA d’Ébaucher ma journée, les phrases quotidiennes que rédige Solin, le courriel du bilan hebdomadaire et les notifications proactives. Nous n’utilisons pas les données comportementales à des fins publicitaires, ne les vendons pas à des courtiers en données et ne les communiquons à aucun tiers, sauf au fournisseur d’IA qui traite la requête qui les a utilisées. Elles sont distinctes des statistiques facultatives décrites à l’article 9.
- Suppression, exportation et contrôle : le tout est supprimé lorsque vous supprimez votre compte et est inclus dans l’exportation de données décrite à l’article 8. Pour le faire supprimer sans fermer votre compte, écrivez-nous (article 8.2). Il n’existe pas encore de réglage pour le désactiver, et Solin peut le reconstituer à mesure que vous continuez d’utiliser le planificateur.
3.7 Questionnaire de personnalisation à l’accueil
Lors de l’accueil, nous pouvons vous proposer un court questionnaire de cinq questions portant sur votre plage d’énergie habituelle, votre capacité quotidienne, votre façon de planifier, vos journées difficiles de la semaine et votre principal défi de planification. Y répondre est facultatif; vous pouvez passer le questionnaire et refuser de répondre à n’importe quelle question.
- Ce que nous conservons : si vous remplissez ou passez le questionnaire, vos réponses sont enregistrées dans une seule colonne JSON de votre dossier d’utilisateur (
users.onboarding_intelligence), sous forme de valeurs prédéfinies seulement. Le questionnaire ne recueille aucun texte libre. - Utilisation : pour donner à votre modèle de planification personnalisé des valeurs de départ raisonnables pendant les trois premières semaines d’utilisation. Ces valeurs sont progressivement remplacées par votre comportement observé à mesure que les données s’accumulent.
- Suppression et exportation : la colonne est incluse dans l’exportation de vos données et est supprimée avec votre compte.
3.8 Renseignements que nous ne recueillons pas
Nous ne recueillons pas :
- de numéros d’identification émis par un gouvernement (NAS, passeport, permis de conduire);
- de numéros de comptes financiers ni de données de cartes de crédit (entièrement traités par Stripe et Apple);
- de données biométriques;
- de renseignements de santé ou médicaux que nous vous demanderions;
- de données de géolocalisation précises;
- de renseignements sur des mineurs de moins de 13 ans.
Vous décidez de ce que vous écrivez dans vos tâches, vos notes et vos réflexions. Si vous y inscrivez quelque chose de sensible, cela est conservé et, pour les fonctions d’IA que vous utilisez, transmis comme l’explique l’article 3.3.
3.9 Suppression de votre compte
Comment. Ouvrez Paramètres → Compte → Supprimer le compte dans l’application Web ou l’application iPhone. Vous confirmez en tapant une confirmation et en vous reconnectant (dans les dix dernières minutes; les comptes « Se connecter avec Apple » s’authentifient de nouveau auprès d’Apple). La suppression est immédiate et irréversible. Les Paramètres vous offrent aussi de télécharger d’abord une copie de vos données.
Ce qui se passe, dans cet ordre.
- Si vous vous êtes connecté avec Apple, nous révoquons l’autorisation « Se connecter avec Apple » accordée à Solin.
- Si vous avez un abonnement payé par carte (Stripe), nous l’annulons. Si nous ne pouvons pas l’annuler, nous arrêtons et vous en informons, afin que vous ne soyez jamais facturé après la suppression. Vous pouvez réessayer ou écrire à support@solinapp.com.
- Si vous avez connecté Google Agenda, nous arrêtons ses avis de modification et révoquons l’accès de Solin à Google.
- En une seule étape, nous supprimons de notre base de données tout ce qui est lié à votre compte : vos tâches, sous-tâches, notes, habitudes, routines, réflexions, intentions, données de calendrier et identifiants de calendrier enregistrés, données comportementales, réponses de l’IA et ce que Solin a rédigé pour vous, conversations Demander à Solin, commentaires, jetons de notification push et dossiers d’abonnement, puis le compte lui-même. Au cours de la même étape, nous supprimons aussi les résumés d’IA que nos tâches en arrière-plan ont produits, depuis votre inscription, à partir des commentaires et des questions de soutien (ils ne sont pas rattachés à une personne en particulier; tous ceux de cette période sont donc supprimés). Soit tout réussit, soit rien n’est modifié. Au cours de cette même étape, nous inscrivons le registre de suppression décrit ci-dessous.
- Immédiatement après, nous supprimons vos données en cache, fermons vos sessions ouvertes et demandons à Stripe de supprimer votre dossier client. Une révocation Google ou une suppression Stripe qui n’a pas fonctionné la première fois est relancée automatiquement jusqu’à ce qu’elle réussisse, et nous sommes alertés si l’une d’elles échoue de façon répétée. Nous ajoutons à cette étape la suppression de votre dossier d’abonné RevenueCat; tant que ce n’est pas activé, RevenueCat conserve son dossier de vos achats dans l’App Store selon ses propres règles. Nous vous envoyons ensuite une confirmation par courriel (article 5.1; il ne s’agit pas d’un message commercial).
- L’application efface les données conservées sur votre appareil (tâches en cache, widget, rappels programmés, inscription aux notifications push) et réinitialise l’identifiant d’appareil des statistiques si vous aviez consenti aux statistiques.
Ce qui est conservé, et pourquoi.
- Un registre de suppression minimal, conservé 3 ans. Il nous permet de démontrer qu’une suppression a été faite et, si une sauvegarde de la base de données devait un jour être restaurée, de supprimer de nouveau les comptes qui l’avaient déjà été. Il contient seulement : un hachage à clé de l’identifiant de votre compte (une valeur brouillée qui ne peut être rapprochée que d’un identifiant déjà connu, au moyen d’une clé secrète que nous détenons; elle ne permet pas de retrouver votre identifiant, votre courriel ou votre nom), la date et l’heure de la suppression, votre forfait (gratuit, essai ou payant) et les résultats oui/non des étapes de suppression (s’il existait un lien avec Apple, si la révocation Apple a fonctionné, si un abonnement était encore actif, si l’annulation d’un abonnement par carte a échoué). Il ne contient aucune adresse courriel, aucun nom, aucune tâche ni aucun autre contenu, et aucun identifiant de compte ni de fournisseur de paiement une fois le nettoyage terminé. Pendant que le nettoyage chez Stripe est encore relancé, normalement quelques minutes, le registre contient temporairement l’identifiant de votre compte et votre identifiant client Stripe; les deux sont effacés lorsque le nettoyage se termine ou est abandonné. Après 3 ans, le registre est supprimé.
- Stripe conserve les factures et les dossiers de paiement pendant 7 ans parce que les règles fiscales canadiennes l’exigent. La suppression de votre dossier client Stripe retire vos modes de paiement enregistrés; elle ne retire pas ces dossiers. Apple et RevenueCat conservent les dossiers d’achat de l’App Store selon leurs propres règles.
- Sauvegardes. Notre fournisseur de base de données conserve un historique de restauration à un instant donné afin que nous puissions nous remettre d’un incident. Vos données supprimées demeurent dans cet historique jusqu’à leur expiration, qui survient au plus tard après 30 jours. Nous n’utilisons les sauvegardes à aucune autre fin et, si l’une d’elles est restaurée, nous supprimons de nouveau les comptes déjà supprimés, à l’aide du registre de suppression.
- Les courriels de soutien que vous nous avez envoyés (3 ans, ou moins sur demande) et les questions posées à Demander à Solin sans être connecté (elles ne peuvent être rattachées à aucun compte).
- Les éléments qui ne sont pas liés à votre identité ne peuvent pas être supprimés par compte : les statistiques et les rapports d’erreurs ne sont pas associés à vous (article 9) et expirent selon leur propre calendrier, indiqué à l’article 3.5.
Ce que nous ne pouvons pas faire pour vous.
- Nous ne pouvons pas annuler un abonnement de l’App Store. Seule Apple vous permet de le faire : sur votre iPhone, ouvrez Réglages → votre nom → Abonnements → Solin → Annuler l’abonnement. La suppression de votre compte n’empêche pas Apple de vous facturer (Conditions d’utilisation, article 4.4).
- Nous ne pouvons pas supprimer un mot de passe pour app du calendrier Apple. Nous supprimons notre copie enregistrée, mais le mot de passe reste valide chez Apple jusqu’à ce que vous le retiriez : rendez-vous sur appleid.apple.com → Connexion et sécurité → Mots de passe pour app, et supprimez-le.
- Nous ne pouvons pas supprimer votre compte Apple ou Google, ni ce que le système d’exploitation a conservé sur votre appareil.
- Nous ne pouvons pas supprimer les données contenues dans les sauvegardes avant leur expiration (voir ci-dessus).
Délais. Dans l’application : immédiat. Nettoyage chez les autres entreprises : normalement en quelques minutes; relancé jusqu’à ce qu’il soit terminé. Sauvegardes : au plus tard après 30 jours. Registre de suppression : 3 ans.
Si la suppression dans l’application échoue (par exemple si vous n’avez plus accès à votre méthode de connexion, ou si l’application vous indique qu’elle n’a pas pu annuler votre abonnement), écrivez à support@solinapp.com en indiquant l’objet « Privacy Rights Request » (demande relative aux droits sur les renseignements personnels), à partir de l’adresse courriel du compte. Nous supprimerons le compte dans un délai de 30 jours (habituellement beaucoup plus tôt).
4. Fins et fondements juridiques du traitement
| Fin | Description | Fondement juridique |
|---|---|---|
| Prestation des Services | Création du compte, accès aux fonctions, synchronisation des données, traitement des demandes | Exécution du contrat |
| Personnalisation comportementale | Enregistrement de signaux d’utilisation (durées, heures d’accomplissement, catégories anonymes) et tenue d’un portrait privé de votre façon de travailler, tiré de ces signaux et de vos réflexions (article 3.6), pour adapter les suggestions de planification, les phrases quotidiennes, les constats hebdomadaires et les notifications proactives | Exécution du contrat |
| Notifications push | Envoi des notifications proactives dans l’application, des notifications push mobiles et des notifications push du navigateur que vous avez choisi de recevoir | Consentement |
| Intégration de calendrier | Accès à vos données de calendrier et affichage de celles-ci pour offrir les fonctions de planification, et modification du titre, du début ou de la fin d’un événement de votre calendrier lorsque vous modifiez cet événement dans Solin (article 10.4) | Consentement |
| Fonctions d’IA | Traitement de vos saisies et de votre contexte de planification pour générer des suggestions de planification et de productivité, y compris par des fonctions en arrière-plan comme l’ébauche nocturne | Exécution du contrat |
| Communications transactionnelles | Envoi des liens magiques de connexion, des avis liés au compte, des reçus et de la confirmation de suppression | Exécution du contrat; consentement tacite en vertu du par. 6(6) de la LCAP |
| Statistiques et amélioration | Compréhension de l’utilisation des fonctions et amélioration des Services (facultatif, seulement si vous y consentez) | Consentement |
| Surveillance des erreurs | Détection et correction des défaillances des Services | Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention de la fraude | Détection et prévention des accès non autorisés et des abus, et intervention en cas de tels accès ou abus | Intérêt légitime |
| Conformité juridique | Respect des lois, des règlements et des ordonnances gouvernementales applicables | Obligation légale |
| Activités de l’entreprise | Gestion des abonnements, traitement des paiements, application des Conditions d’utilisation | Exécution du contrat; intérêt légitime |
5. Communications électroniques et conformité à la LCAP
5.1 Types de messages électroniques que nous envoyons
Nous envoyons les catégories de messages électroniques suivantes :
- Messages transactionnels : courriels de connexion par lien magique, vérification du compte, reçus de facturation, rappels que vous avez activés, confirmation de suppression du compte et avis essentiels au service. Ils sont envoyés en vertu du paragraphe 6(6) de la LCAP (consentement tacite découlant d’une relation d’affaires en cours) et ne nécessitent pas de consentement exprès.
- Messages de mise à jour du service : avis de modifications importantes des Conditions d’utilisation, de la Politique de confidentialité ou des Services. Ils sont envoyés en raison d’une obligation légale et ne sont pas de nature commerciale.
- Nouveautés du produit (facultatif) : annonces de fonctions et infolettres. Nous ne les envoyons que si vous y avez consenti expressément. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.
5.2 Mécanisme de désabonnement
Chaque message électronique commercial que nous envoyons comprend un mécanisme de désabonnement clair et fonctionnel. Vous pouvez vous désabonner en tout temps :
- en cliquant sur le lien « Se désabonner » de tout courriel que nous envoyons; ou
- en nous écrivant à support@solinapp.com.
Nous traitons les demandes de désabonnement dans un délai de 10 jours ouvrables, comme l’exige la LCAP. Le retrait du consentement n’a pas d’incidence sur la légalité des communications antérieures.
5.3 Aucune collecte automatisée d’adresses ni achat de listes
Nous ne recueillons pas d’adresses courriel auprès de sources tierces, n’achetons pas de listes d’adresses et n’envoyons pas de messages électroniques à des adresses obtenues sans le consentement approprié.
6. Communication des renseignements personnels
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels. Nous ne communiquons des renseignements personnels que dans les cas suivants :
6.1 Fournisseurs de services et sous-traitants
« Seulement si vous y consentez » signifie que rien n’est transmis avant que vous le choisissiez. « Sur demande » signifie seulement lorsque vous utilisez la fonction en cause. Chaque fournisseur traite les données selon ses propres conditions et engagements en matière de confidentialité, dont les liens figurent dans la dernière colonne. Nous ne prétendons pas avoir conclu d’entente négociée séparément avec l’un ou l’autre de ces fournisseurs.
| Fournisseur | Fin | Données communiquées | Emplacement | Conditions et confidentialité du fournisseur |
|---|---|---|---|---|
| Neon | Hébergement de la base de données principale, y compris les sauvegardes et l’historique de restauration à un instant donné | Toutes les données du compte et tout le contenu que vous créez dans les Services | États-Unis (AWS us-east-1, Virginie). Les sauvegardes sont effacées au plus tard après 30 jours | Avis de confidentialité |
| Railway | Serveurs d’application et tâches planifiées | Toutes les données traitées pendant le traitement de vos requêtes | États-Unis (US East, Virginie) | Confidentialité; Conditions |
| Vercel | Hébergement et diffusion du site Web | Requêtes Web, adresse IP, données sur l’appareil et le navigateur | États-Unis (réseau mondial de périphérie) | Confidentialité; Conditions |
| Upstash | Cache de courte durée et synchronisation en temps réel entre vos appareils | Copies de courte durée des données de session et de synchronisation | États-Unis (AWS us-east-1, Virginie) | Confidentialité; Conditions |
| Anthropic | Traitement par modèle de langage d’IA | Le texte saisi pour l’IA et le contexte de tâches, d’habitudes, d’horaire et d’événements de calendrier dont une fonction a besoin, y compris les notes d’une tâche lorsqu’une fonction travaille sur cette tâche. Pour le portrait de votre façon de travailler, vos réflexions récentes et le nom de vos habitudes. Aucun identifiant d’utilisateur | États-Unis | Conditions; Confidentialité |
| Voyage AI | Trouve la bonne entrée d’aide pour Demander à Solin | Le texte de votre question à Demander à Solin. Aucun identifiant de compte. Sur demande seulement | Fournisseur établi aux États-Unis | Confidentialité |
| Resend | Envoi des courriels transactionnels et de nos réponses aux messages au soutien | Adresse courriel, contenu du courriel. Nous n’activons pas le suivi des ouvertures ni des clics; les courriels ne contiennent donc ni pixel de suivi ni lien suivi. Les courriels sont envoyés avec TLS opportuniste (chiffrés lorsque le serveur de messagerie destinataire le prend en charge) | États-Unis (AWS us-east-1, Virginie du Nord) | Confidentialité; Conditions |
| Stripe | Paiements par carte et gestion des abonnements (Web) | Adresse courriel, métadonnées de facturation, données de paiement que vous saisissez auprès de Stripe | États-Unis | Confidentialité; Conditions |
| RevenueCat | Gestion des abonnements sur iPhone | L’identifiant de votre compte Solin, l’état de votre abonnement et de vos achats | États-Unis | Confidentialité; Conditions |
| Apple | « Se connecter avec Apple »; achats dans l’App Store; envoi des notifications push (APNs); calendrier Apple si vous le connectez; reconnaissance vocale pour la dictée sur iPhone, lorsque le téléphone ne peut pas l’effectuer lui-même; Météo Apple si vous activez « Météo dans Aujourd’hui » | Adresse courriel ou adresse relais, données d’achat détenues par Apple; si le calendrier Apple est connecté, les modifications de titre et d’heures que vous apportez à un événement dans Solin (article 10.4); pour la dictée, la voix (Solin ne la conserve pas); pour la météo, votre position approximative, transmise par l’iPhone à Météo Apple seulement tant que cette option est activée | États-Unis et ailleurs dans le monde | Confidentialité |
| Google (connexion, Agenda) | Connexion avec Google; intégration facultative de Google Agenda | Adresse courriel; si Google Agenda est connecté, les modifications de titre et d’heures que vous apportez à un événement dans Solin (article 10.4) | États-Unis | Confidentialité; Conditions |
| Expo | Envoi des notifications push mobiles | Jeton de notification push, contenu de la notification | États-Unis | Confidentialité; Conditions |
| Sentry | Surveillance des erreurs (site Web, serveurs et application iPhone) | Type d’erreur et trace d’appels, route de la page ou de l’écran (sans les identifiants), navigateur ou modèle de téléphone et système d’exploitation, version de l’application. Aucune identité d’utilisateur, aucun témoin, aucun corps de requête ni contenu d’IA. Adresse IP non conservée; aucune relecture de session | États-Unis (région de données américaine). Rapports d’erreurs conservés 30 jours | Confidentialité; Conditions |
| PostHog | Statistiques sur le produit, seulement si vous y consentez | Événements de produit nommés et pages consultées; depuis l’iPhone, un résumé quotidien de la vitesse de l’application et des blocages fourni par MetricKit d’Apple (nombres et durées, aucun contenu); identifiant aléatoire propre à l’appareil; l’adresse IP est écartée; aucune relecture de session ni capture automatique d’événements | États-Unis (nuage américain). Événements conservés 12 mois | Confidentialité; Conditions |
| Cloudflare; Google (Gmail) | Réception des courriels au soutien (routage de courriels de Cloudflare), puis lecture et réponse (Gmail) | Le courriel que vous envoyez au soutien, avec votre adresse, votre nom et votre message | États-Unis et ailleurs dans le monde | Confidentialité; Confidentialité de Google |
Les messages envoyés à support@solinapp.com sont reçus par le service de routage de courriels de Cloudflare, puis transférés vers une boîte Gmail que lit notre équipe. Nous répondons depuis cette boîte, par l’entremise de Resend. Les messages que vous envoyez depuis l’écran Nous joindre de l’application aboutissent dans la même boîte, par l’entremise de Resend.
6.2 Lieu de conservation de vos données et communications hors du Québec
Lieu de conservation de vos données. Votre compte et tout ce que vous créez dans les Services — tâches, notes, habitudes, routines, données de calendrier que vous choisissez de synchroniser et signaux comportementaux décrits à l’article 3.6 — sont conservés dans une base de données PostgreSQL hébergée par Neon sur Amazon Web Services aux États-Unis (us-east-1, Virginie), y compris ses sauvegardes. Nos serveurs d’application sont exploités par Railway aux États-Unis (US East, Virginie), et notre site Web est diffusé par Vercel. Nous ne conservons actuellement pas vos données au Canada, dans l’Union européenne ni au Royaume-Uni.
Tous les fournisseurs de services énumérés ci-dessus sont situés à l’extérieur du Québec. L’article 17 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (modifiée par la Loi 25) ne permet de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec que s’ils bénéficieraient d’une protection adéquate, jugée selon leur sensibilité, les fins auxquelles ils servent, les mesures de protection applicables (y compris celles prévues par contrat) et le droit de l’État de destination.
Solin ne communique des renseignements personnels qu’aux fournisseurs énumérés à l’article 6.1, et seulement dans la mesure où les fonctions que vous utilisez l’exigent.
En utilisant les Services, vous reconnaissez que vos renseignements personnels seront communiqués et traités aux États-Unis et, possiblement, dans d’autres territoires.
6.3 Exigences légales
Nous pouvons communiquer des renseignements personnels si une loi, un règlement, une ordonnance d’un tribunal ou une autorité gouvernementale applicable l’exige. Lorsque la loi le permet, nous vous aviserons d’une telle communication obligatoire avant de nous y conformer.
6.4 Transferts d’entreprise
En cas de fusion, d’acquisition, de réorganisation, de faillite ou de vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs, vos renseignements personnels pourraient être transférés à une entité remplaçante. Nous vous en aviserons par courriel au moins 30 jours à l’avance, et l’entité acquéreuse devra traiter vos renseignements personnels conformément à la présente Politique ou vous remettre un nouvel avis de confidentialité et vous offrir la possibilité de refuser.
6.5 Données agrégées et dépersonnalisées
Nous pouvons communiquer sans restriction des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées qui ne peuvent raisonnablement pas servir à vous identifier.
7. Sécurité et intervention en cas d’incident de confidentialité
7.1 Mesures de sécurité
Nous mettons en place et maintenons des mesures de protection techniques, administratives et organisationnelles raisonnables sur le plan commercial, notamment :
- le chiffrement des données en transit au moyen de TLS 1.2 ou d’une version ultérieure;
- le chiffrement au repos des identifiants de connexion aux calendriers au moyen d’AES-256-GCM;
- des contrôles d’accès selon le principe du moindre privilège, qui limitent l’accès aux données au personnel autorisé, strictement selon le besoin de savoir;
- la surveillance des erreurs au moyen de Sentry (article 9.4);
- l’examen régulier de nos pratiques de sécurité et de nos fournisseurs de services.
Aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos renseignements personnels.
7.2 Intervention en cas d’incident de confidentialité — Loi 25 du Québec
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque qu’un préjudice sérieux soit causé à une personne concernée, Solin :
Étape 1 — Avis à l’autorité de contrôle : avisera la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) avec diligence, au plus tard 72 heures après avoir pris connaissance de l’incident, conformément au Règlement sur les incidents de confidentialité (RLRQ c A-2.1, r 3.1). L’avis comprendra : a) la nature de l’incident; b) les renseignements personnels visés; c) le nombre approximatif de personnes concernées; d) les mesures prises ou envisagées pour atténuer le préjudice; et e) nos coordonnées.
Étape 2 — Avis aux personnes concernées : avisera les personnes concernées avec diligence après avoir avisé la CAI, en leur fournissant : a) une description de l’incident et des renseignements personnels visés; b) les mesures prises pour réduire le risque de préjudice; c) les mesures que les personnes concernées peuvent prendre pour réduire le préjudice ou se protéger; et d) nos coordonnées.
Étape 3 — Registre des incidents : tiendra un registre confidentiel des incidents de confidentialité consignant tous les incidents (y compris ceux qui n’atteignent pas le seuil de déclaration) pendant au moins cinq (5) ans, comme l’exige la Loi 25 du Québec.
Les personnes concernées seront avisées par courriel à l’adresse inscrite au dossier, ou par un autre moyen raisonnablement susceptible de les joindre (p. ex., notification dans l’application, courrier postal). Remarque : après la suppression de votre compte, nous ne détenons plus votre adresse courriel; nous ne pouvons donc pas vous aviser d’un incident par courriel.
8. Vos droits
8.1 Droits prévus par la Loi 25 du Québec et la LPRPDE
| Droit | Description | Délai de réponse |
|---|---|---|
| Accès | Demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet (les Paramètres offrent aussi une exportation de vos données) | 30 jours |
| Rectification | Demander la correction de renseignements personnels inexacts ou incomplets | 30 jours |
| Suppression | Supprimer vous-même votre compte dans l’application (article 3.9), ou nous demander de le faire, sous réserve des obligations légales de conservation | Immédiat dans l’application; 30 jours sur demande |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement à un traitement fondé sur le consentement (statistiques, notifications push, calendrier), sans effet sur le traitement antérieur | Immédiat dans les Paramètres (statistiques, notifications push, calendrier); 30 jours (autres) |
| Portabilité des données | Recevoir vos renseignements personnels dans un format technologique structuré et couramment utilisé (JSON) | 30 jours |
| Opposition au traitement | Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale | 30 jours |
| Plainte | Déposer une plainte auprès de la CAI ou du CPVP | S. O. |
8.2 Comment exercer vos droits
Envoyez vos demandes à support@solinapp.com avec l’objet « Privacy Rights Request » (demande relative aux droits sur les renseignements personnels). Nous en accuserons réception dans un délai de 5 jours ouvrables et y répondrons par écrit dans un délai de 30 jours. Nous pouvons exiger la vérification de votre identité avant de traiter votre demande. Nous n’exercerons aucune discrimination à votre égard parce que vous exercez vos droits. Les questions générales peuvent être envoyées à la même adresse; veuillez inscrire « Privacy Rights Request » dans l’objet de vos demandes relatives aux renseignements personnels afin qu’elles soient suivies. L’article 17 indique qui répond à votre demande et ce qui se passe si nous la refusons ou n’y répondons pas.
8.3 Droit de déposer une plainte
- Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) : www.cai.quebec.ca | 1 888 528-7741
- Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) : www.priv.gc.ca | 1 800 282-1376
Nous vous encourageons à communiquer d’abord avec nous afin que nous puissions tenter de régler votre préoccupation directement.
9. Témoins, consentement et technologies de suivi
9.1 Catégories de témoins et exigences de consentement
En vertu de la Loi 25 du Québec, les témoins non essentiels et le suivi exigent votre consentement préalable, éclairé et libre.
| Catégorie | Fin | Consentement requis | Comment refuser |
|---|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Authentification, gestion des sessions, sécurité | Non — essentiels aux Services | Ne peuvent pas être désactivés |
| Fonctionnels | Enregistrement des préférences, de la langue, des paramètres et d’une copie locale de vos listes afin que l’application s’ouvre rapidement | Non — fonctions demandées directement | Se déconnecter (efface la copie locale) |
| Statistiques (PostHog) | Collecte de données d’utilisation pour améliorer les Services | Oui — sur consentement. Désactivées tant que vous ne choisissez pas de les permettre | Paramètres (« Tes données » sur le Web), ou support@solinapp.com |
9.2 Obtention et gestion du consentement
La première fois que vous utilisez les Services, nous affichons un avis vous demandant si vous permettez les statistiques. Tant que vous n’avez pas accepté, les statistiques sont désactivées et rien n’est transmis à notre fournisseur de statistiques. Le réglage par défaut est « désactivé ». Votre consentement est libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, et vous pouvez le retirer en tout temps dans les Paramètres, sans pénalité ni perte d’une fonction essentielle. Si vous permettez les statistiques, les événements utilisent un identifiant aléatoire propre à cet appareil; nous ne le relions pas à votre courriel, à votre nom ni à votre compte, et notre fournisseur de statistiques écarte votre adresse IP. La déconnexion, le retrait du consentement ou la suppression de votre compte arrête la collecte et réinitialise cet identifiant. Comme l’identifiant est aléatoire et n’est pas relié à vous, nous ne pouvons pas retrouver et supprimer les événements statistiques d’une personne en particulier; ils expirent après 12 mois.
9.3 Aucune publicité ni aucun suivi intersites
Nous n’utilisons pas de témoins publicitaires, de pixels de suivi intersites, de pixels de médias sociaux ni aucune technologie conçue pour vous suivre sur des sites Web de tiers. Nous ne vendons pas de données à des courtiers en données ni à des réseaux publicitaires. Nous n’enregistrons pas votre écran et ne le rejouons pas.
9.4 Surveillance des erreurs (Sentry)
Le site Web, nos serveurs et nos tâches planifiées envoient des rapports d’erreurs à Sentry afin que nous puissions corriger les défaillances. Un rapport contient l’erreur et l’endroit dans le code où elle s’est produite, la route de la page (sans les identifiants), votre navigateur et votre système d’exploitation, la version de l’application et un échantillon (environ 1 sur 10) des temps de réponse des requêtes. Nous le configurons pour qu’il n’inclue pas votre nom, votre courriel, vos témoins, le contenu des requêtes, des valeurs de la base de données, ni aucune requête ou réponse de l’IA. Sentry conserve les données dans sa région des États-Unis. La conservation des adresses IP est désactivée pour l’ensemble de notre organisation Sentry, et nous effaçons l’identifiant d’utilisateur, traité comme un champ sensible, avant que les rapports soient conservés. Les rapports d’erreurs sont conservés 30 jours. Nous n’enregistrons pas et ne rejouons pas les sessions.
L’application iPhone envoie un rapport d’erreur à Sentry lorsqu’elle plante ou rencontre une erreur imprévue. Un rapport contient l’erreur et l’endroit dans le code où elle s’est produite, le nom de l’écran (sans les identifiants), le modèle de votre téléphone et votre version d’iOS, ainsi que la version de l’application. Il ne contient jamais votre nom, votre courriel, vos tâches, vos notes, vos événements de calendrier, ni aucune requête ou réponse de l’IA. Nous conservons les rapports 30 jours, et vous pouvez désactiver cette fonction dans les Paramètres (Tes données → Envoyer les rapports de plantage).
10. Intégration de calendrier — dispositions particulières
10.1 Étendue de l’accès
Lorsque vous connectez Google Agenda ou le calendrier Apple, ou que vous permettez à l’application iPhone de lire les calendriers de votre iPhone, nous demandons seulement les autorisations minimales nécessaires :
- Nous accédons aux titres, aux dates et aux heures des événements, à leur lieu, au nom et à l’adresse courriel des participants, au fait que vous organisez un événement ou y êtes invité (et à votre réponse), au fait qu’il vous indique comme occupé ou disponible, et au fait qu’il se répète, afin d’afficher et de synchroniser votre horaire dans les Services.
- Solin conserve la description d’un événement (ses notes), jusqu’à 2 000 caractères, pour l’afficher avec l’événement dans Solin, sur le Web et sur l’iPhone. Les notes ne sont jamais transmises à notre fournisseur d’IA (article 10.2) et n’apparaissent jamais dans nos journaux, nos rapports d’erreurs, nos statistiques ni nos notifications. Elles sont supprimées avec la copie du calendrier que conserve Solin lorsque vous le déconnectez ou supprimez votre compte, et elles sont incluses dans votre exportation de données (article 8). Votre fournisseur de calendrier peut aussi transmettre les pièces jointes d’un événement; Solin ne les conserve pas, ne les affiche pas et ne les utilise pas. Lorsque vous modifiez un événement du calendrier Apple dans Solin, l’événement est réécrit avec ses notes et ses pièces jointes inchangées.
- Nous n’accédons pas à votre liste de contacts au-delà de l’affichage des participants.
- Si vous l’autorisez, Solin peut aussi modifier le titre, l’heure de début et l’heure de fin d’un événement de votre calendrier, et seulement lorsque vous faites vous-même cette modification dans Solin (article 10.4). Pour Google Agenda, il s’agit d’une autorisation distincte (« Afficher et modifier les événements de tous vos agendas ») que Google vous demande; vous pouvez la refuser, et Solin ne fera alors qu’afficher vos événements. Pour le calendrier Apple, le mot de passe pour app que vous fournissez à Solin le permet.
10.2 Restrictions d’utilisation des données de calendrier
Les données de calendrier servent exclusivement à offrir les fonctions de planification et de productivité des Services. Nous ne :
- utilisons pas les données de calendrier pour diffuser de la publicité;
- communiquons pas les données de calendrier à des tiers, sauf aux fournisseurs de services énumérés à l’article 6.1, et seulement dans la mesure strictement nécessaire pour offrir les Services;
- utilisons pas les données de calendrier pour établir des profils à votre sujet à toute autre fin que la prestation des Services.
Les données de calendrier et notre fournisseur d’IA. Les fonctions d’IA de Solin sont exécutées par notre fournisseur d’IA, Anthropic (articles 3.3 et 6.1), qui traite les données de calendrier pour notre compte de la façon suivante :
- Ébaucher ma journée (y compris l’affinement d’une ébauche, la replanification de ses blocs et la recherche d’un moment pour une tâche) et la replanification transmettent à Anthropic le titre ainsi que l’heure de début et de fin de chaque événement qui occupe du temps ce jour-là, et le titre de chaque événement d’une journée entière, afin que Solin puisse planifier en en tenant compte. Les événements refusés et les événements marqués comme disponibles sont exclus.
- Le courriel du matin, que Solin rédige en arrière-plan, peut transmettre à Anthropic le titre de votre premier événement de la journée et le nombre d’événements que vous avez ce jour-là.
- L’ébauche, Demander à Solin et les notes de capacité de Solin utilisent aussi des totaux calculés à partir de vos événements (temps occupé et temps libre, nombre d’événements, degré de remplissage de la journée), et non les événements eux-mêmes.
- Si vous transformez un événement en tâche, le titre et les heures de cette tâche sont utilisés comme ceux de toute autre tâche.
Anthropic ne reçoit jamais le lieu d’un événement, ses invités ni les renseignements sur ses participants, sa description ni l’identifiant de votre compte, et les événements des calendriers que vous désactivez ne sont jamais transmis. Selon les conditions commerciales d’Anthropic, ces données ne servent pas à entraîner les modèles d’Anthropic (article 3.3). Les données de calendrier ne sont transmises à aucun autre fournisseur d’IA ou de statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, ne connectez pas de calendrier.
Ces restrictions s’appliquent même si des tiers nous offrent une contrepartie en échange de données de calendrier. Nous ne monnayerons jamais vos données de calendrier.
10.3 Révocation
Vous pouvez révoquer l’accès à votre calendrier en tout temps dans les paramètres de votre compte ou dans les paramètres de votre compte Google ou Apple. Lorsque vous déconnectez un calendrier dans Solin, nous supprimons immédiatement les copies de ses événements conservées par Solin ainsi que les identifiants de connexion enregistrés. Les événements de votre propre calendrier Google ou Apple ne sont pas touchés. La déconnexion ne retire pas ce que Solin a créé à partir de ces événements : les tâches que vous avez créées à partir d’un événement demeurent dans votre compte, et les réponses de l’IA conservées qui peuvent mentionner ses événements sont supprimées en même temps; vos résumés hebdomadaires demeurent dans votre historique, et le texte d’une ébauche de journée est effacé après 7 jours (article 3.3). Pour le calendrier Apple, retirez aussi le mot de passe pour app sur appleid.apple.com (article 3.9). Si vous révoquez l’accès seulement du côté de Google ou d’Apple, l’accès de Solin cesse aussitôt, et nous supprimons les données synchronisées dans un délai de 30 jours. Pour empêcher Solin de modifier des événements tout en continuant à les afficher, retirez l’accès de Solin dans votre compte Google, puis connectez-vous de nouveau sans l’autorisation de modification. La déconnexion ne modifie et ne supprime jamais d’événements dans votre propre calendrier.
10.4 Modification d’événements dans votre calendrier
Solin modifie un événement de votre calendrier Google ou Apple seulement lorsque vous le lui demandez : en déplaçant, en redimensionnant ou en modifiant cet événement dans Solin. Il ne modifie jamais votre calendrier en arrière-plan, selon un horaire ou par l’intermédiaire de l’assistant d’IA.
- Ce qui peut changer : le titre de l’événement, son heure de début et son heure de fin (sa durée). Mis à part l’indicateur de révision que votre calendrier met à jour à chaque modification, rien d’autre ne change dans l’événement : Solin ne crée ni ne supprime jamais d’événements dans votre calendrier, et ne modifie jamais les invités, les descriptions, les lieux, les alertes ni la façon dont un événement se répète.
- Quels événements : seulement les événements dont vous êtes l’organisateur, dans les calendriers que vous avez le droit de modifier. Les invitations d’autres personnes, les calendriers en lecture seule et les événements d’une journée entière ne sont pas modifiés. Pour un événement récurrent, seule l’occurrence que vous avez modifiée est touchée.
- Annuler : après chaque modification, Solin vous offre la possibilité d’annuler pendant 10 secondes. L’annulation réécrit le titre et les heures précédents dans votre calendrier, à moins que l’événement n’ait été modifié de nouveau ailleurs entre-temps.
- Jamais par-dessus une modification plus récente : si l’événement a été modifié ailleurs depuis la dernière fois que Solin l’a vu, Solin ne l’écrase pas et vous montre plutôt la version la plus récente.
- Invités : lorsque vous changez l’heure d’un événement qui compte des invités, votre fournisseur de calendrier peut les informer de la nouvelle heure, comme il le ferait si vous l’aviez changée dans votre application de calendrier.
- Ce que Solin conserve : la copie de l’événement tel qu’il est maintenant (durée de conservation à l’article 3.5). Solin ne conserve pas d’historique distinct de vos modifications. Nos journaux de serveur consignent qu’une modification a eu lieu, ou qu’elle a échoué et le type d’erreur (des identifiants internes et l’heure, jamais le titre, les heures ni les autres détails de l’événement), et suivent la durée de conservation des journaux des plateformes indiquée à l’article 3.5.
10.5 Politique relative aux données utilisateur des services d’API Google
L’utilisation par Solin des renseignements reçus des API Google, et leur transfert à toute autre application, respecteront la Politique relative aux données utilisateur des services d’API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use). En particulier, les renseignements que Solin reçoit de votre Google Agenda :
- servent uniquement à offrir et à améliorer les fonctions que vous utilisez dans Solin : afficher votre horaire, planifier votre journée en en tenant compte et modifier un événement lorsque vous le modifiez dans Solin;
- ne sont transférés à d’autres que dans la mesure nécessaire pour offrir ces fonctions (aux fournisseurs de services de l’article 6.1, y compris Anthropic lorsque les titres et les heures d’événements font partie d’une requête d’IA, article 10.2), pour respecter la loi, ou dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition dont vous êtes avisé;
- ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires et ne sont jamais vendus;
- ne sont pas lus par des membres de l’équipe de Solin, sauf si vous nous le demandez (par exemple dans une demande de soutien), si c’est nécessaire pour la sécurité ou pour respecter la loi, ou s’ils ont été agrégés et anonymisés;
- ne servent pas à concevoir, à améliorer ou à entraîner des modèles généraux d’IA ou d’apprentissage automatique, ni par Solin ni par Anthropic (article 3.3).
11. Notifications push
11.1 Canaux et consentement
Les Services peuvent envoyer des notifications proactives par deux canaux, chacun nécessitant son propre consentement :
- Notifications push mobiles (iOS / Android) : envoyées par le service Apple Push Notification ou Firebase Cloud Messaging, au moyen de l’API Expo Push (Expo, États-Unis). Vous devez autoriser les notifications pour l’application mobile Solin sur votre appareil. Un jeton de notification push émis par votre système d’exploitation est conservé dans
expo_push_tokensafin que nous puissions adresser les messages à vos appareils. - Notifications push du navigateur (Web) : envoyées au moyen de l’API Push du W3C et du service de notifications push de votre navigateur (p. ex., Mozilla autopush, service Apple Push Notification, Google FCM). Vous devez autoriser les notifications pour le site Web de Solin dans votre navigateur. Un dossier d’abonnement (adresse URL du point de terminaison et clés cryptographiques) est conservé dans
web_push_subscriptions.
Vous pouvez retirer l’un ou l’autre de ces consentements en tout temps dans les réglages de votre appareil ou de votre navigateur. Les jetons et les dossiers d’abonnement sont aussi effacés de notre base de données chaque fois que la plateforme d’origine les déclare invalides (par exemple, après la désinstallation de l’application mobile ou le retrait de l’autorisation dans le navigateur), et lorsque vous supprimez votre compte.
11.2 Contenu possible des notifications
Les notifications sont générées par les Services et se limitent à ce dont chacune a besoin :
- Les rappels que vous programmez (rappel de tâche ou d’habitude) comprennent le titre de cette tâche ou de cette habitude.
- Les vérifications d’accomplissement vous demandent, peu après la fin d’une tâche planifiée, si vous l’avez terminée, et comprennent le titre de cette tâche.
- Les avis de journée surchargée comprennent un chiffre concernant votre propre journée (par exemple, de combien le plan de la journée dépasse ce que vous accomplissez habituellement) et aucun contenu de tâche.
Les notes, les détails des événements de calendrier, les intentions et les autres contenus que vous rédigez n’y figurent jamais. Selon les réglages de votre appareil, le texte des notifications — y compris le titre d’une tâche — peut être visible sur votre écran verrouillé; vous pouvez masquer l’aperçu des notifications dans les réglages de votre appareil ou de votre navigateur.
11.3 Fréquence et heures de tranquillité
Solin limite les notifications proactives (vérifications d’accomplissement et avis de journée surchargée) afin de limiter les interruptions :
- au plus une notification proactive par heure;
- au plus un avis de journée surchargée par jour, et aucun après 17 h, heure locale;
- heures de tranquillité : aucune notification proactive en soirée ni la nuit (de 21 h à 5 h, selon votre fuseau horaire).
Les rappels que vous programmez vous-même arrivent à l’heure choisie, y compris pendant les heures de tranquillité, parce que vous les avez demandés. Vous pouvez désactiver les rappels pour chaque tâche ou habitude, ou dans Paramètres → Notifications.
11.4 Refus par type et désactivation générale
Vous pouvez activer ou désactiver chaque catégorie de notifications, ou faire taire entièrement toutes les notifications proactives, dans Paramètres → Notifications. Vos préférences sont enregistrées dans votre dossier de compte (users.notification_prefs) et s’appliquent à tous les appareils sur lesquels vous utilisez les Services. Les messages transactionnels (article 5.1) ne sont pas touchés par ces réglages.
11.5 Aucune utilisation commerciale ni par des tiers
Les notifications push servent exclusivement aux fins de productivité et de planification des Services. Nous n’utilisons pas les canaux de notifications push pour diffuser de la publicité, ne communiquons pas les jetons ni les dossiers d’abonnement à des tiers autres que les services d’envoi de notifications mentionnés ci-dessus, et n’enrichissons pas les notifications de données obtenues hors des Services.
12. Protection de la vie privée dès la conception
Conformément à la Loi 25 du Québec, Solin intègre la protection de la vie privée dès la conception et par défaut dans le développement et l’exploitation des Services, notamment :
- en limitant la collecte de renseignements personnels à ce qui est strictement nécessaire aux fins déterminées;
- en appliquant des paramètres par défaut qui protègent la vie privée (par exemple, les statistiques sont désactivées tant que vous ne les activez pas);
- en examinant les incidences sur la vie privée avant d’ajouter de nouvelles fonctions ou de nouveaux fournisseurs de services qui touchent des renseignements personnels; et
- en révisant et en mettant à jour nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels au rythme de l’évolution des technologies et du droit.
13. Décisions automatisées et IA
Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants à votre égard fondées exclusivement sur un traitement automatisé, sans examen humain. Les suggestions de l’IA dans Solin ne sont que des conseils. Rien ne change dans votre plan tant que vous ne l’avez pas confirmé, y compris lorsque Demander à Solin propose de déplacer une tâche à un autre moment. Vous gardez le plein contrôle sur vos données et sur toutes les décisions prises au moyen des Services.
14. Protection des renseignements personnels des enfants
Les Services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 14 ans. Une personne de moins de 14 ans ne peut pas créer de compte, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 14 ans, parce que la loi québécoise exige le consentement du titulaire de l’autorité parentale (Loi 25 du Québec, article 4.1). Si vous êtes parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels sans votre consentement, veuillez écrire à support@solinapp.com; nous supprimerons ces renseignements dans un délai de 30 jours.
15. Liens et intégrations de tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers ou s’intégrer à des services de tiers. La présente Politique ne s’applique pas à ces services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de protection des renseignements personnels. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser.
16. Modifications de la présente Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique en tout temps. En cas de modifications importantes, nous : a) publierons la Politique mise à jour à solinapp.com/privacy avec une nouvelle date d’entrée en vigueur; et b) enverrons un avis par courriel à l’adresse associée à votre compte au moins 14 jours avant l’entrée en vigueur des modifications. Si vous continuez d’utiliser les Services après la date d’entrée en vigueur, vous acceptez la Politique révisée. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous devez supprimer votre compte avant la date d’entrée en vigueur.
17. Coordonnées et responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Solin (Loi 25 du Québec, article 3.1) est le propriétaire de l’entreprise.
Sydney Poshayi
Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels
Entreprise : Solin, exploitée par Sydney Poshayi, en entreprise individuelle
Adresse : 235 Rue Sherbrooke Ouest, Montréal (Québec) H2X 1X8, Canada
Téléphone : 514-686-2198
Courriel : support@solinapp.com (demandes relatives aux renseignements personnels, plaintes, soutien et questions générales)
Site Web : solinapp.com/privacy
Pour demander l’accès à vos renseignements, demander une correction ou déposer une plainte relative à la vie privée, écrivez à ce courriel ou à cette adresse postale. Inscrivez « Privacy Rights Request » dans l’objet afin que nous puissions retracer votre demande. Nous en accusons réception dans un délai de 5 jours ouvrables et répondons par écrit, promptement et au plus tard 30 jours après la réception de votre demande (Loi 25 du Québec, article 32). En cas de refus, nous vous en donnons les motifs, nous indiquons la disposition de loi sur laquelle il repose ainsi que les recours dont vous disposez et le délai pour les exercer (article 34).
Si nous ne répondons pas dans les 30 jours, la loi y voit un refus. Vous pouvez alors demander à la Commission d’accès à l’information (CAI) d’examiner le désaccord, dans les 30 jours suivant le refus ou l’expiration du délai de 30 jours (articles 42 et 43). Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la CAI en tout temps (article 8.3).
18. Droit applicable
La présente Politique est régie par les lois de la province de Québec et par les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.
Cette politique est offerte en français et en anglais. Pour les résidents du Québec, la version française prévaut.
19. Lieux où les Services sont offerts et utilisateurs hors du Québec
L’application iOS de Solin est offerte au Canada, aux États-Unis, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Nous n’offrons pas actuellement les Services dans l’Union européenne, dans l’Espace économique européen, en Suisse ni au Royaume-Uni, et la présente Politique n’est pas conçue pour répondre aux exigences des lois de ces territoires.
États-Unis. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les communiquons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Vous pouvez exercer les droits décrits à l’article 8 où que vous habitiez, et nous respecterons tout droit supplémentaire que vous accorde la loi de votre État.
Australie. Si notre réponse à une plainte relative à la protection de vos renseignements personnels ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec l’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) : www.oaic.gov.au.
Nouvelle-Zélande. Si notre réponse à une plainte relative à la protection de vos renseignements personnels ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec l’Office of the Privacy Commissioner : www.privacy.org.nz.
Où que vous habitiez, vos renseignements personnels sont conservés et traités comme le décrit l’article 6.2.
Autres corrections à la version 2.5 (16 octobre 2026). L’article 17 nomme maintenant la personne responsable de la protection des renseignements personnels, avec une adresse et un numéro de téléphone, et indique comment demander l’accès ou une correction, comment déposer une plainte, de combien de temps nous disposons pour répondre et ce qui se passe si nous ne répondons pas (articles 8.2 et 17); l’âge minimal est de 14 ans (article 14); l’article 1 nomme la personne qui exploite Solin.
Corrections à la version 2.5 (16 octobre 2026). Elles s’appliquent dès le jour de leur publication, à toutes les versions de la présente Politique. Certaines décrivent ce que Solin fait déjà et n’enlèvent rien : les notes de tâches et les réflexions transmises à Anthropic, la dictée sur iPhone, la météo, les résumés de vitesse de l’application et les courriels au soutien (articles 3.3 et 6.1); le portrait de votre façon de travailler que Solin tient et la manière d’en demander la suppression (articles 3.6 et 4); les renseignements sensibles que vous choisissez d’inscrire (article 3.8). D’autres corrigent des énoncés qui n’étaient pas exacts : l’exportation de données se fait en JSON, et non en JSON ou CSV, et les demandes d’accès ne comportent pas de prolongation de 30 jours (article 8); nous ne disons plus qu’une évaluation écrite des incidences sur la vie privée est réalisée pour chaque fournisseur ou chaque nouvelle fonction, ni que les suggestions de l’IA échappent aux règles québécoises sur les décisions automatisées (articles 6.2, 12 et 13).
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 12 octobre 2026. Version 2.5, en vigueur à compter du 26 octobre 2026; la version 2.4 s’applique jusque-là. Changements depuis la version 2.4 : l’application iPhone envoie un rapport d’erreur à Sentry lorsqu’elle plante ou rencontre une erreur imprévue; ce qu’un rapport contient et ne contient jamais, et comment désactiver cette fonction (articles 3.2, 6.1 et 9.4); Solin conserve les notes de chaque événement de calendrier (sa description, jusqu’à 2 000 caractères) pour les afficher avec l’événement, ne les transmet jamais à notre fournisseur d’IA et les inclut dans votre exportation de données; les calendriers de votre iPhone sont nommés comme source de calendrier (articles 3.1 et 10.1).
Version 2.4 (3 octobre 2026). Publiée le 3 octobre 2026 et en vigueur à compter du 17 octobre 2026, 14 jours après que nous vous en avons informé par courriel; la version 2.3 s’applique jusque-là. Changements depuis la version 2.3 : Solin peut modifier le titre, le début ou la fin d’un événement de votre calendrier Google ou Apple lorsque vous modifiez cet événement dans Solin, avec possibilité d’annuler, seulement pour les événements dont vous êtes l’organisateur, et jamais en arrière-plan (articles 10.1 et 10.4); comment y mettre fin (article 10.3); la Politique relative aux données utilisateur des services d’API Google et l’énoncé d’utilisation limitée (article 10.5); précisément quels détails de calendrier Solin lit (article 10.1) et lesquels notre fournisseur d’IA, Anthropic, reçoit, et à quel moment (article 10.2); les lignes relatives au calendrier des tableaux de conservation, des fins et des fournisseurs de services (articles 3.5, 4 et 6.1).
Mise à jour de la version 2.4 (4 octobre 2026) : les réponses de l’IA que Solin peut réutiliser sont conservées au plus 7 jours, 2 jours si elles peuvent mentionner des événements de calendrier, et sont supprimées lorsque vous déconnectez ce calendrier; la sortie brute de l’IA n’est plus conservée; le texte d’une ébauche de journée est effacé après 7 jours, seuls son moment et le fait que vous l’ayez utilisée ou non étant conservés; les journaux et les rapports d’erreurs ne contiennent aucun contenu d’IA; la suppression de votre compte supprime aussi les résumés d’IA que nos tâches en arrière-plan ont produits, depuis votre inscription, à partir des commentaires et des questions de soutien (articles 3.3, 3.5, 3.9 et 10.3). Ces changements ne font que réduire ce que nous conservons et s’appliquent depuis le jour de leur publication.
Version 2.3 (2 octobre 2026). En vigueur à compter du 2 octobre 2026, le jour de sa publication. Changements depuis la version 2.2 : une seule durée de sauvegarde pour chaque énoncé (articles 3.5 et 3.9); un libellé plus clair sur l’IA : ce qui est transmis à Anthropic, l’absence d’identifiant d’utilisateur, ce qu’Anthropic conserve, et le fait que Solin conserve les réponses de l’IA pendant toute la durée de votre compte (article 3.3); Voyage AI nommé comme fournisseur de services, et liens vers les conditions de chaque fournisseur (article 6.1); retrait de la génération d’images par Google Gemini; une description complète de ce que fait la suppression de votre compte, de ce qui est conservé (y compris un registre de suppression minimal conservé 3 ans) et de ce que vous devez faire vous-même pour les abonnements de l’App Store et les mots de passe du calendrier Apple (article 3.9); les statistiques sont désactivées tant que vous n’y consentez pas, sans lien avec votre identité (article 9); description complète de la surveillance des erreurs (article 9.4); calendrier de conservation mis à jour, notamment les événements comportementaux conservés 12 mois, les conversations sans connexion conservées 90 jours et les journaux des plateformes (article 3.5); retrait du signalement des plantages mobiles de la liste tant qu’il n’existe pas; description exacte de la déconnexion d’un calendrier et du contenu des calendriers dans les requêtes d’IA (articles 10.2 et 10.3). Ajout des régions des fournisseurs et d’un énoncé sur le suivi des courriels (2026-10-02).
Version 2.2 (30 septembre 2026). Changements depuis la version 2.1 : indication du lieu de conservation de vos données (article 6.2); mise à jour de la liste des fournisseurs de services — Anthropic remplace OpenAI, et Neon, Railway, Vercel, Upstash et Expo sont ajoutés (article 6.1); mise à jour des conditions de conservation des données d’IA et d’entraînement (article 3.3); correction de ce que les notifications push peuvent contenir et de leur fréquence (articles 11.2 et 11.3); ajout de l’article 19 sur les lieux où les Services sont offerts (Canada, États-Unis, Australie et Nouvelle-Zélande).
Version 2.1 (23 mai 2026). Changements depuis la version 2.0 : ajout de l’article 3.6 (Télémétrie comportementale et données de performance), de l’article 3.7 (Questionnaire de personnalisation à l’accueil) et de l’article 11 (Notifications push); ajout au tableau de conservation (article 3.5) des lignes sur les données comportementales, l’accueil, les préférences de notification et les jetons de notification push; ajout au tableau des fins (article 4) des lignes sur la personnalisation comportementale et les notifications push.
Libellé de la version 2.4, en vigueur du 17 octobre 2026 au 26 octobre 2026
Du 17 octobre 2026 au 26 octobre 2026, la version 2.4 s’applique. Il s’agit de la présente Politique telle qu’elle est rédigée ci-dessus, à l’exception des passages ci-dessous, qui se lisent comme suit dans la version 2.4. Sous la version 2.4, l’application iPhone n’envoie aucun rapport d’erreur, et Solin ne conserve aucune note d’événement.
- Article 3.1, données d’intégration de calendrier : lorsque vous connectez Google Agenda ou le calendrier Apple, nous accédons aux métadonnées de vos événements (titres, dates, heures, participants) pour offrir les fonctions de planification. Nous n’accédons pas au corps ni aux pièces jointes des événements, sauf si vous les communiquez expressément au moyen des Services. Les données de calendrier ne sont jamais vendues, communiquées à des annonceurs ni utilisées pour établir des profils à des fins de tiers. Voir l’article 10 pour l’ensemble des dispositions sur les données de calendrier.
- Article 10.1, phrase d’introduction : Lorsque vous connectez Google Agenda ou le calendrier Apple, nous demandons seulement les autorisations minimales nécessaires :
- Article 10.1, deuxième élément : Votre fournisseur de calendrier peut transmettre la description (les notes) et les pièces jointes d’un événement avec celui-ci. Solin ne les conserve pas, ne les affiche pas et ne les utilise pas. Lorsque vous modifiez un événement du calendrier Apple dans Solin, l’événement est réécrit avec ces éléments inchangés.
- Article 3.2, données de journalisation : journaux des serveurs et rapports d’erreurs du site Web et de nos serveurs. Ils ne contiennent pas le contenu de vos tâches, de vos notes ni de vos messages. Le signalement des plantages de l’application mobile n’est pas utilisé actuellement.
- Article 6.1, ligne Sentry : Fin : surveillance des erreurs (site Web et serveurs). Données communiquées : type d’erreur et trace d’appels, route de la page, navigateur et système d’exploitation, version de l’application. Aucune identité d’utilisateur, aucun témoin, aucun corps de requête ni contenu d’IA. Adresse IP non conservée; aucune relecture de session.
- Article 9.4 : le même texte, sans son dernier paragraphe (les rapports d’erreurs de l’application iPhone), et se terminant plutôt ainsi : L’application mobile n’envoie pas encore de rapports d’erreurs; si nous ajoutons cette fonction, le présent article sera mis à jour avant sa mise en service.
Libellé de la version 2.3, en vigueur jusqu’au 17 octobre 2026
Jusqu’au 17 octobre 2026, la version 2.3 s’applique. Il s’agit de la présente Politique telle qu’elle est rédigée ci-dessus, à l’exception des passages ci-dessous, qui se lisent comme suit dans la version 2.3, et des passages énumérés sous Libellé de la version 2.4, qui se lisent de la même façon dans la version 2.3 (sauf l’article 10.1, dont le libellé est donné ici). Les articles 10.4 et 10.5 ne font pas partie de la version 2.3. La modification d’un événement du calendrier Apple à partir de Solin est déjà offerte et fonctionne exactement comme le décrit l’article 10.4; la modification des événements de Google Agenda n’est pas offerte avant le 17 octobre 2026.
- Article 3.5, ligne sur le calendrier (conservation) : Données d’intégration de calendrier (copie de Solin) : jusqu’à ce que vous déconnectiez le calendrier ou supprimiez votre compte. La déconnexion supprime immédiatement les copies de Solin. Les événements de votre propre calendrier ne sont pas touchés. Fondement juridique : consentement.
- Article 4, ligne sur le calendrier (fins) : Intégration de calendrier : accès à vos données de calendrier et affichage de celles-ci pour offrir les fonctions de planification. Fondement juridique : consentement.
- Article 6.1, ligne Apple (données communiquées) : Adresse courriel ou adresse relais, données d’achat détenues par Apple. Ligne Google (données communiquées) : Adresse courriel, métadonnées de calendrier (si connecté).
- Article 10.1, deux premiers éléments : Nous accédons aux titres, aux dates et aux heures des événements ainsi qu’au nom des participants afin d’afficher et de synchroniser votre horaire dans les Services. Nous n’accédons pas au texte, aux notes ni aux pièces jointes des événements, sauf si vous les collez expressément dans les Services. (La version 2.3 ne comporte aucun élément sur la modification d’événements.)
- Article 10.2, paragraphe sur les requêtes d’IA : Les titres et les heures des événements de calendrier peuvent être inclus dans les requêtes d’IA (à Anthropic, article 3.3) afin que Solin puisse planifier en tenant compte de vos engagements et distinguer le temps occupé du temps libre, y compris dans les fonctions en arrière-plan comme l’ébauche nocturne. Ils ne sont transmis à aucun autre fournisseur d’IA ou de statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, ne connectez pas de calendrier.
- Article 10.3 : le même paragraphe, sans ses deux dernières phrases (comment empêcher Solin de modifier des événements, et le fait que la déconnexion ne modifie et ne supprime jamais d’événements dans votre calendrier).